Consulting Services

L’interface indispensable

Chez Pro-Data GROUP, nous avons mis en place un département « Consulting Services » afin de répondre aux besoins et aux exigences de nos clients. Pour cela, nous proposons nos services d’audits et de consulting sur les prestations suivantes…

Gouvernance

La Gouvernance désigne l’ensemble des mesures, des règles, des organes de décision, d’information et de surveillance qui permettent d’assurer le bon fonctionnement et le contrôle d’une institution ou d’une organisation, qu’elle soit publique ou privée, régionale, nationale ou internationale.

Nous intervenons sur tout type de réalisation de schémas directeurs pour nos clients ; ce qui permet de prendre de la hauteur par rapport au projet, de s’éloigner des contraintes du quotidien. En effet, il permet :

  • de faciliter le travail de l’acheteur et la mise en concurrence des prestataires,
  • d’évaluer clairement le résultat obtenu,
  • d’éviter tout litige possible quant au résultat attendu ; il préserve ainsi des pertes de temps et d’argent qui pourraient causer un malentendu avec un fournisseur.

Business Analyse

Nous proposons des prestations d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) pour le compte de nos clients pour l’urbanisation du système d’information. Nos équipes d’Analystes Métier de Pro-Data GROUP cherchent à améliorer la cohérence entre les besoins métiers et le système d’information.

L’analyse d’entreprise englobe l’ensemble des tâches et des techniques utilisées pour :

  • assurer la liaison entre les parties prenantes d’une organisation,
  • comprendre la structure, la politique et le fonctionnement de cette dernière,
  • recommander ensuite des solutions qui lui permettront d’atteindre ses objectifs en traduisant les besoins de l’entreprise en besoins fonctionnels et techniques.

Rédaction et accompagnement aux appels d’offres

Les ingénieurs de Pro-Data GROUP interviennent chez vous pour la réalisation d’un dossier complet d’appel d’offres pour les marchés publics et/ou privés.

Nous vous proposons :

  • d’identifier les sociétés susceptibles de répondre à vos attentes (fournitures ou services),
  • de rédiger les documents relatifs à l’appel d’offres (cahier des charges, conditions de forme et de participation, annexes requises, etc.),
  • de définir les critères de sélection de modalités de choix,
  • d’analyser et d’évaluer les réponses fournies, d’établir une «short-list»,
  • de recevoir et interviewer les candidats sélectionnés,
  • d’aider au choix final.

Nous basons ces travaux sur des méthodologies de projets réputées comme HERMES ou AGILE.

Urbanisation des Systèmes d'information

L’approche par processus métier est un mode de management permettant aux entreprises de piloter leurs performances. Selon la norme ISO 9001, un processus est un ensemble d’activités transformant des éléments d’entrée en éléments de sortie dont la valeur ajoutée est mesurable. La modélisation des processus permet de formaliser le fonctionnement précis d’une organisation en utilisant un langage standard (norme BPMN 2.0) et aisément compréhensible.

Nos équipes expertes proposent un catalogue de processus aboutis, adaptables et personnalisables pour le compte de nos clients. Par exemple :

  • ouverture et clôture de compte bancaire,
  • exception tarifaire,
  • profils de risques clients,
  • directives MiFid 2,
  • arrivée et départ d’un collaborateur ou encore demande de vacances.

Change Management

La Conduite du changement (Change Management en anglais) est un processus engagé dans une entreprise dans le cadre d’une réforme de son organisation.

Le Change Management a pour objet de planifier, d’organiser et de mettre en œuvre de manière coordonnée et ciblée des changements dans les trois domaines suivants :

  • l’organisation et les personnes,
  • les processus,
  • les technologies de l’information.

Pro-Data GROUP accompagne les utilisateurs dans l’appropriation de nouvelles méthodes, de nouveaux processus ou de nouvelles applications permettant :

  • une transformation réussie de l’entreprise, harmonieuse et à un coût acceptable,
  • un retour sur investissement cohérent avec les ambitions de l’entreprise.